Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

Les paiements sont traités par Paddle.com, notre revendeur et vendeur officiel.

Satisfait ou remboursé 14 jours

Si UNDEAL Royalties ne te convient pas, tu peux demander le remboursement intégral de ton premier paiement dans les 14 jours qui suivent ta souscription, sans avoir à te justifier.

Après 14 jours

Les mois suivants ne sont pas remboursés au prorata. Tu peux résilier à tout moment : l'abonnement s'arrête à la fin du mois déjà payé et rien n'est plus prélevé.

Paiement en double ou erreur

Un paiement prélevé par erreur (double prélèvement, prélèvement après résiliation) est toujours remboursé.

Comment demander

Écris-nous à contact@undeal.app avec l'adresse mail utilisée pour l'achat, ou réponds directement au reçu envoyé par Paddle. Le remboursement est effectué par Paddle sur le moyen de paiement d'origine, en général sous 5 à 10 jours ouvrés.